ANATOMÍA DEL ESTUDIO BAUKER
Investigación para el rediseño de la experiencia
UX /UI, del sitio web de la Bauker.
Descripción general:
Bauker es una empresa de herramientas de uso profesional, perfectas para cualquier tipo de trabajo, cómodas y seguras. El objetivo principal en este desafío, es re diseñar la experiencia UX /UI del sitio web y actualizar su tecnología.
Planteamiento del problema:
El sitio web de Bauker era antiguo y su tecnología estaba obsoleta, carecía de una experiencia mobile y su lenguaje de construcción era una mezcla de html, con animaciones en swf.
Usuarios y Audiencia:
El tipo de audiencia son mayormente hombres con un 74% y un 26% de mujeres, en un rango de edad entre los 35 y los 54 años. Con gustos en común como internet, compras y construcción por ejemplo. Información extraída de Google Analytics, que también sirvió para desarrollar el user persona en la etapa de investigación.
Roles y responsabilidades:
En este proyecto mi trabajo como diseñadora UX fue desde un rol generalista abarcando distintas especialidades como el UI, IA e IxD. Liderando el proyecto en todas sus etapas. Un trabajo en conjunto con el equipo de desarrollo. Este proyecto se desarrolló dentro de la agencia VMLY&R Chile para el cliente Sodimac, donde colaboramos distintas áreas: canales digitales, cuentas y producción digital.
Alcance y restricciones:
Para este proyecto hubo una línea de tiempo muy acotada en la etapa de research, para todo lo que abarcaba el proyecto.
Proceso y lo que hice:
Partí por hacer una evaluación heurística para evaluar el sitio anterior y detectar mejoras, para luego continuar con la etapa de investigación de usuario, re diseñar la arquitectura de la información, con la ayuda del método card sorting, enseguida fue prototipar el diseño visual y preparar todo lo necesario para la etapa de implementación y test con usuarios. Desarrollé un sistema de diseño reutilizable que facilitó la etapa de implementación y garantiza una coherencia visual en todas las plataformas a medida que vaya escalando el proyecto.
Resultados y lecciones:
El proyecto alcanzó la meta y se lanzó con un resultado de diseño 100% responsive, es actualmente el sitio oficial de la marca y el cliente quedó satisfecho. Un producto digital debe ser escalable y en su desarrollo todas las áreas que colaboran son importantes para lograr un buen resultado.
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